【StarFab特報】製造產業新趨勢 杰倫智能帶你了解現在虛擬資料科學家的重要性！
今天StarFab特派員邀請到我們優秀的新創校友、第七屆台灣雲谷雲豹育成計畫的冠軍＆最佳人氣獎得主－杰倫智能科技ProfetAI 來與我們聊聊製造產業新趨勢！
透過自動化機器學習(AutoML) 平台專業技術協助台灣製造業數位轉型的「杰倫智能ProfetAI」，在去年底成功獲得友達光電、Hive Ventures和SVTI的青睞，完成Pre-A輪融資！杰倫智能的客戶一直以來以製造業居多，因此他們很早就確立了產品定位：成為客戶的虛擬資料科學家（Virtual Data Scientist），提供製造業中護航整個研發製造能順利進行的老師傅們一個能快速、簡單上手的AI平台。
AI的時代來臨，許多品牌開始討論AI在產業中的「代替性」，如近年流行的無人工廠。但杰倫智能認為：「絕對不是代替，應該是思考如何透過AI去幫助資深的老師傅！」過去台灣、大中華區及亞洲某些地區在全世界的供應鏈中都擁有重要的地位，而在工廠營運裡，「人」依舊佔有非常重要的地位，因此杰倫智能ProfetAI將自己定位為「虛擬資料科學家」，他們希望透過他們的技術及廠內老師傅們豐富的領域專長及資深的經驗，強強聯手為整個企業做根本性的升級以及改變。
杰倫智能ProfetAI的聯合創始人與CEO Jerry表示：「現在AutoML (Auto Machine Learning) 在世界上很多：Amazon、Google、Data Robot、C3 AI、H2O.ai, Inc.，這些都是非常大的global players，但ProfetAI 的使用者設定不一樣，我們針對的是一般使用者，只要半天的訓練就可以讓客戶懂得如何使用杰倫智能的虛擬資料科學家平台去利用現有的資料預測/模擬/最佳化未來的資料。」
杰倫智能擁有獨特的AI技術且了解工廠方的製造過程與需求，因此僅一個星期就能成功完成POC（Proof of Concept）！目前杰倫智能ProfetAI已經擁有10個不一樣製造類型的產業客戶，軟體含帶自動建模的功能並擁有超過90個use cases（仍在持續增加中），豐富的經驗除了可依照不同產業的場域應用跟客戶說明案例外，也更清楚不同產業使用AI的方法進，快速啟發客戶未來應用AI的落地場景。
雖然杰倫智能是一個相當年輕的團隊，但創辦團隊擁有超過20年的產業經歷，這讓他們有非常豐富的領域知識且對產業了解甚深，且公司內有8成的員工都來自於外商國際軟體公司（像是IBM、SAP、還有PTC），因此每個員工對於產業的掌握度都很高。在選擇做AI前，杰倫智能也曾經詢問許多當時在產業內的客戶，他們發覺AI和製造業的結合會是影響產業下一個高峰的重要樞紐！台灣的製造業擁有很強的國際競爭力及能見度，且多數擁有自己的風格及運營方法，但過去大多的AI產品都來自於國外、較少導入產線，因此，杰倫智能運用團隊的產業人脈、經驗，加上台灣眾多數一數二的AI人才，在製造業中快速佔有先天的系統優勢。
現在杰倫智能的客戶比例傳統產業及高科技產業各佔一半，但整體來說已成功打入超過10個不一樣的產業，且目前台灣產業皆陸續進入自動化的改革，邁向智慧製造，「其實各個產業都有AI的需求，而這也是杰倫智能所需要努力的方向。」Jerry表示。
面對世界的不確定性
近年來，世界浪潮帶來的不確定性逐漸成為各行各業需要適應的重大挑戰，而製造業也不例外。
在全球疫情或其他不可控因素的衝擊下，未來製造業有很大的機率會面臨「無法有一個固定基地進行生產」的困境，但杰倫智能已經具備了未來產業所需的競爭力！當台灣面臨全球化及政治局勢的挑戰時，製造業需要具備能隨時移動或在2、3個月內迅速建立工廠的能力，而杰倫智能提供「老師傅經驗傳承」、「移動虛擬資料科學家」與時代一同前進，將過去的經驗變成一個預測模型並傳承下去。
同時杰倫智能在每一個季度都會與客戶討論他們的虛擬資料科學家有哪裡可以加強、進步之處，Jerry認為：「製造業的本質、流程、與方法其實都是差不多的，透過不斷的修正與進步，最終杰倫智能不僅能協助那些在台灣本來就很強的客戶更上層樓，還能演化達成企業軟體的定位。這樣的改變能影響很多事情，過去大家都會較偏向國外的市場，但當台灣的AI軟體公司能擁有這麼大的客戶群時，我們可以變成一個品牌，變成一個軟體產業的規格。」
當Covid-19席捲全球，打亂了許多中小型企業的商業佈局時，杰倫智能靠著準確的商業模式獲利甚至成功取得募資。
杰倫智能的產品定位本來就是虛擬與智慧化，因為軟體可以隨時隨地提供服務，沒有時間的問題、更減少人與人的接觸，「我們的產品就是software data scientist ，並以訂閱服務為主，客人可以隨時取消或增加。我們會推出年制的訂閱服務是因為大部分客戶在編列年度預算時多數都有這個開銷，只是一開始預算是拿來請人，而現在台灣的公司有8成以上都開始嘗試導入AI新技術所以人才是相當搶手，初期在人才還無法到位先將這筆預算轉為使用在軟體的訂閱上，可有效縮短因為人才短缺所造成的技術段層，收到客戶普遍的好評。」Jerry表示。
但Covid-19仍對杰倫智能產生了一些影響，Jerry表示：「在2018、2019年間，我們的資源其實都是放在大陸市場，因為疫情的關係2019年Q4我們在財務還有目標市場上受到了很大的一個挫折，因此在資金還有經營方向有了很大的一個改變。」
原本杰倫智能專注於開發中國大陸市場，在疫情的影響下他們轉移了經營重心，在2020年1月整個回調專注於台灣Pre-A-round的募資。「與StarFab合作，才慢慢的把節奏調整回來。」創業除了需具備目標市場的挑選、產業了解、產品定位、研發、銷售和業務各方位的能力外，杰倫智能也著重提到合作夥伴的重要性，「像StarFab就是我們重要的合作夥伴，在2019年參加雲豹育成得到冠軍及最佳人氣獎，對我們的幫助非常非常大，新創公司要成功募資就要有足夠的能見度，透過比賽讓更多人看到了我們！」Jerry表示。
要踏入國際市場，應該具備哪些條件？
杰倫智能一直在開發包含美國、東南亞等國際市場，Jerry認為進入國際市場的首要條件是要對市場熟悉，並思考：「你的潛在客戶想要從你的身上得到什麼？」、「基本的客群有哪些？」
在國際市場中，新創產品擁有實際落地的案例是相當重要的。如杰倫智能過去已經讓半導體與EMS等產業大型客戶成為ProfetAI的使用者，故只要產業客戶有這樣的需求，他們可以相當自信可以吸引到他們的關注與訂閱，以此為範例開發新客群。
如果你想要更了解杰倫智能，來看看在今年3月的Galaxy Summit 2021 上客戶給他們的回饋！
智慧化在大眾生活帶來的改變
智慧型手機改變了現今人們的生活模式，在未來，「預測」的功能可能會引領下一步大眾生活型態的改變。這個現象其實已經慢慢體現在社交媒體上，如Facebook、Instagram及網購平台都會透過演算法分析使用者喜好，預測民眾會需要什麼來進行精準行銷。
「現在台灣產業普遍的問題是一直把技術應用在消費者上，卻沒有想到把技術應用在產業裡。而杰倫智能之所以會選擇與企業端合作，是因為這樣除了商務的問題外，不太會有其他敏感的難題出現。」－杰倫智能 聯合創始人與CEO Jerry
「一週AI落地」、「老師傅經驗傳承」，這些是杰倫智能的技術核心理念，目的就是想要告訴製造商其實AI技術並不難，透過杰倫智能的人性化設計，任何人都能夠快速使用。
不只是在製造業等產業端，自動化及智慧化進入大眾日常生活的未來，真的已經快來臨了！